Rezervácie

Ak by ste si chceli zabezpečiť miesto pre vaše dieťatko na našom kurze, stretávaní alebo sa prísť zahrať do herničky, môžete si jednoducho vytvoriť rezerváciu. Zavolajte alebo nám napíšte 
e-mail s požadovaným dátumom a časom. Spätne Vám potvrdíme vašu rezerváciu.

Pripravili sme pre Vás pár odpovedí ako info k rezervačnému systému..

 1, Budú niektoré dni vopred vyblokované v kalendári?

ÁNO. Pôjde o dni našej dovolenky, kedy už máme program, a vieme, že vám nebudeme môcť byť k dispozícii.. Od začiatku sa snažíme jednať fér a transparentne zverejňujeme kedy a v akom čase k nám viete prísť. Vieme, že občas sa nám to nepodarilo včas, čo nás samozrejme mrzí, sme tiež len ľudia s malým dieťaťom..

2, Prečo zrazu rezervačný systém, keď v zime nebol potrebný? 

Leto je čas, kedy je viacero rodín rozlietaných - na dovolenkách, chatách, trávia čas u rodičov mimo mesta, idú na kúpalisko a pod... práve preto chceme náš rodinný čas využiť obdobne. Tráviť ho spolu ako rodina. Zima je kapitola sama o sebe, je to chladnejšie obdobie, kedy sa potrebujeme schovať, zohriať a občas jednoducho prečkať dlhé sychravé dni.. Chceme, aby ste herničku vnímali ako SLUŽBU, na ktorú sa vopred objednáte a prídete. Je to sprehľadnenie pre nás i vás, pričom zároveň vieme regulovať obsadenosť herničky a zaručiť tak komfort našim návštevníkom. Uvidíme, ako sa nám to osvedčí a zvážime, či systém ponecháme dlhodobo alebo nie. O všetkom vás budeme samozrejme informovať!

3, V akom časovom rozmedzí je potrebné rezervovať si herničku? 

Ak viete, že chcete prísť, urobte rezervačku čo najskôr. Aj to, že sa vám nakoniec zmenili plány nám pokojne dajte vedieť. Je to v poriadku, deti občas menia plány na poslednú chvíľu, nič sa nedeje. Mesiac jún berieme ako skúšobný mesiac, aby ste si zvykli aj vy, a my aby sme vychytali nejaké nedostatky.. Ideálny čas je DEŇ vopred - spätne Vám stále potvrdíme vašu rezerváciu e-mailom alebo sms správou. 

4, Čo ak sme rezerváciu neurobili deň vopred a chceme prísť dnes - prípadne stojíme pred herničkou? 

Bohužiaľ, v ten deň je možné, že to už nepôjde. Ak jednoducho nebola urobená ŽIADNA rezervácia, je u nás ZATVORENÉ.